Справочный центр
Помощь с подключением
Короткие инструкции для сайта и Telegram Mini App: от получения пробного доступа до импорта подписки и диагностики подключения.
Выберите инструкцию
Happ и NexoVPNЧто делает приложение и где проходит граница ответственности.→Добавить подпискуИмпорт персональной ссылки и первое подключение.→AndroidУстановка, разрешение VPN и подключение.→iPhoneУстановка, системный запрос VPN и подключение.→WindowsУстановка Happ и импорт подписки.→macOSУстановка, системное разрешение и подключение.→Решить проблемуПроверки по симптому без рискованных изменений устройства.→Написать в поддержкуОфициальные каналы NexoVPN и данные для обращения.→
Перед началом
Войдите в один и тот же аккаунт NexoVPN на сайте или в Mini App. Персональную ссылку подписки не отправляйте другим людям и не публикуйте в скриншотах.
Три бесплатных дня не требуют банковской карты или email. Email понадобится один раз перед первой реальной оплатой — для чека и связи по заказу.